Mijn Klacht:
Respectloos, domste antwoorden, geen communicatie, verkeerde levering, na levering van verkeerde bestelling. Lastig en vallen, en zogenaamd 4 sterren
Gewenste Oplossing:
Niets
Ay.cz op 01 september 2025 over Verfwinkel.nl in de categorie Internetshops - Bouwmarkten
Een klant van Verfwinkel.nl uit zijn onvrede over de communicatie en de afhandeling van zijn bestelling. Hij beschrijft de antwoorden van de klantenservice als respectloos en dom, en meldt dat hij een verkeerde levering heeft ontvangen. Ondanks de negatieve ervaring geeft hij aan dat het bedrijf zichzelf een hoge beoordeling toekent.
Respectloos, domste antwoorden, geen communicatie, verkeerde levering, na levering van verkeerde bestelling. Lastig en vallen, en zogenaamd 4 sterren
Niets
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verfwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verfwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM