Klacht: Wasmachine

Micheline Beils op 09 augustus 2023 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 9 augustus 2023

Een klant heeft recent een Beko wasmachine aangeschaft, maar ondervindt problemen met de installatie. De leverancier heeft niet gereageerd op haar berichten en de aansluiting lekt, waardoor de wasmachine niet gebruikt kan worden. De klant, alleenstaande moeder met een kind met een beperking, uit haar onvrede over de service en de kosten die zij heeft gemaakt.

Mijn Klacht:

Best gisteren een wasmachine gekocht beko ,de leverancier noemde de wachter hij zij dat hij van kortrijk was ,ik woon in deinze de kraan waar hij het moest aansluiting lekte had niets bij om te erstellen hem van de morgen nog een berichtje gestuurd hij heeft geen antwoord geheven en niet geweest dus ik kan de machine niet gebruiken, ik heb er 680 euro voor betaald en om te komen kijken wat er aan was nog eens 85 euro denk wel voor die prijs dat het in orde macht zijn hé, en ik zit nog met een zoon die een beperking heeft en ik ben een alleenstaande moeder, mijn naam is beils Micheline Desire Delcroixstraat 9800 deinze ,hopelijk komt het in orde ,het is zekers geen goeie reklame hoor, vriendelijk groeten.

Gewenste Oplossing:

Als ze maar zo te werk gaan met niets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Micheline Beils
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM