Mijn Klacht:
Goededag.
Ordernummer 300758
Twee keer is er een afspraak gemaakt, en die is niet nagekomen.
Vandaag 20 maart heb ik 3 keer contact gehad en dan zeggen jullie, klop mevr staat erin de monteur komt zeker langs. Tussen 8.00 en 13.00 uur nu is het 16.00 uurdus bel ik nog een keer.
Krijg ik te horen dat het onderdeel nog niet binnen is, heel vervelend, dit is de tweede keer dat ik een verlofdag heb genomen!
Heel vervelend. 25 januari voor de eerste keer melding gemaakt.
Zie jullie reactie tegemoet,
Met vriendelijke groet
d van Boven
Telefoonnummer: 0610768049
Verzonden vanuit Outlook voor iOS
Gewenste Oplossing:
Het na komen van afspraak of tijdig afmelden. Ik moet er steeds zelf achteraan. En weet ik nog niet wanneer het opgelost wordt.
