Mijn Klacht:
We hebben in maart een nieuwe vaatwasser gekocht. Deze ging in mei stuk. Na 3 weken kwam de monteur (gepland tussen 9 en 17u,kwam om 17.10u, zonder telefoontje). Het onderdeel had hij niet bij zich, zou 2 tot 3 weken duren. Ondertussen is het weken verder, vriendelijke/duidelijke/boze mails verstuurd. Gebeld, maar weinig respons. En als ik dan iemand aan de telefoon krijg, dan heeft dat meer dan 15 minuten geduurd. Maar nog steeds geen werkende vaatwasser, geen afspraak en veel frustratie!
Gewenste Oplossing:
Een vaatwasser die werkt is minimaal. Een vergoeding zou op z'n plek zijn. Een nieuwe vaatwasser is ook goed.
