Terug

Klacht: Kookplaat

Mevr rubens op 06 juni 2014 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 6 juni 2014

Een consument heeft problemen met een Beko kookplaat die na twee weken gebruik defect raakte, waarbij één plaat kapot is en de andere drie slechts op halve kracht functioneren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de verdeler en Beko-service, heeft hij geen oplossing ontvangen, terwijl er beloofd is een nieuwe kookplaat onder garantie te leveren. De consument vraagt dringend om een oplossing, gezien de impact op zijn gezin van vijf kinderen, waaronder een baby.

Mijn Klacht:

2 weken heeft het vuur gewerkt en opeens 1 plaat kapot en andere 3 op halve kracht.reeds verschillende keren gebeld naar verdeler zonder resultaat.reeds gebeld naar bekoservice weeral zonder resultaat.beloven da ze ons een nieuwe gaan brengen onder garantie…weeral leugens van de verdeler…we zijn een gezin met 5 kindjes waaronder een baby.wie gaat dat bekosten alle dagen (een maand lang) eten uithalen!!!!.graag spoedig antwoord en oplossing….

Gewenste Oplossing:

Ander kookplaat onder garantie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beko

Alle klachten over Beko →

Vergelijkbare klachten in Wasmachines

Alle klachten in Wasmachines →
Meld uw Klacht over Beko
Zo werkt het