Mijn Klacht:
Mijn Beko type koel-vriescombinatie type RCNA295K20W is net geen drie jaar en maakt nu uren aan één stuk grommende geluiden die erg storend zijn.
Daar ik een uitbreiding van 2 naar 5 jaar garantie heb bijbetaald heb ik dit aan Eldi waar ik het toestel heb aangeschaft gemeld.
Na enkele dagen herstellingsdienst van Eldi over de vloer gekregen die de vaststelling deed dat het te maken had met het nieuwe gas en dit dus geen garantie zal zijn.
Beko zou mij contacteren maar na een week geen reactie maar als ik hier al die klachten lees stel ik wel vast dat Beko brol producten maakt en zeker slechte service levert ik zou zelf zeggen geen service aanbied.
Gewenste Oplossing:
Indien geen perfecte oplossing voor het hinderend geluid een schade vergoeding.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
