Klacht: Koel kast niet repareren

Iman Alazizi op 23 december 2022 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 23 december 2022

Een consument heeft op 23 juli 2020 een koel kast van Beko aangeschaft, die nu niet meer functioneert. Na een bezoek van een monteur blijkt de koel kast niet te repareren, en de consument is ontevreden over het gebrek aan oplossing van Beko, ondanks de geldende vijfjarige garantie. De aanschafprijs van de koel kast was 750 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb koel kast gekocht op 23-07-2020en nu de koel kast werkt niet en heb ik gebeld met de beko en een menetur was bij mijn huis en hij kan niet repareren en beko willen niet oplossen en heb ik 5 jaar garantie .en graag wil ik oplossing. De koel kast is duur 750eruo

Gewenste Oplossing:

Ik wil nieuwe koel kast .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iman Alazizi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM