Een consument heeft in het afgelopen jaar herhaaldelijk problemen ervaren met de printplaat van hun Beko vaatwasser. Na meerdere vervangingen van de printplaat is het apparaat opnieuw defect geraakt. De consument vraagt zich af wanneer er een nieuwe vaatwasser zal worden geleverd en wanneer de monteur langskomt.
Hebben vorig jaar,een vaatwasser gekocht,na 3 maanden was printplaatr stuk,na paar weken hebben ze nieuwe erop geplaatst.
In oktober weer stuk,en weer een nieuwe printplaat erin gedaan.
Vorige week was hij weer stuk,ben benieuwd of we nu eindelijk een nieuwe vaatwasser krijgen, en waneer de monteur komt
Een nieuwe vaatwasser
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
