Klacht: een week wachten op reparatie koelvries

pressurolf op 24 september 2019 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 24 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist telefoon gekregen van uw reparatiedienst. Maakt u zulke slechte producten dat ik een volle week zonder koelkast en vriezer ( amerikaanse koelkast) moet doen?
Serieus, een héle week?
zowel vries als koelgedeelte werken niet, gisteravond al voor een kleine 150 euro aan spullen weg kunnen gooien….

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het apparaat vandaag , eventueel morgen gemaakt wordt, óf wanneer u mij een vervangende koelkast stuurt, en dat dan wel vandaag!
Dit is een schande, en een teken dat u kwalitatief veel slechte spullen levert, wanneer iemand dus een week moet wachten op een monteur omdat alles vol zit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM