Klacht: Drie reparaties

Nico donker op 20 december 2021 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 20 december 2021

Een consument heeft drie openstaande reparaties bij Beko voor zijn koelkast, waaronder de deurgreep en het deurrubber. Ondanks herhaalde verzoeken om de lekkages en de deurgreep te verhelpen, weigert het bedrijf dit en is er al zeven weken geleden melding gemaakt van de klachten. De lekkage komt regelmatig voor, wat de situatie verergert.

Mijn Klacht:

Heb 3 reparaties staan bij beco van mijn koelkast deurgreep is binnen deur rubber nog niet en lekkage regel matig onder koelkastheb gevraagt om de lekkages en deurgreep alvast te maken lekkage is om de paar dagen dit weigeren ze ze zeggen we komen in een keer de klachten zijn al zeker 7 weken geleden gemeld

Gewenste Oplossing:

Repareren van handgreep en lekkage

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nico donker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM