Klacht: Beko wasmachine na 1 maand al kapot en gerepareerd

Tara020 op 19 mei 2021 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Miele wasmachine was stuk en wilde het niet laten repareren maar kocht een nieuwe Beko wasmachine. De nieuwe wasmachine maakte meteen al een raar tikkend geluid. Begon later te rammelen. Monteur langsgekomen en schokdemper was al stuk. Mijn collega heeft dezelfde machine ook gekocht en was meteen al stuk. Zijn wasmachine is verwisseld wegens fabricagefout na een paar dagen maar mijn machine met dezelfde klacht konden ze niet wisselen omdat het al 1 maand was dat ik het had gekocht. Als er een fabricagefout is moeten ze dat toch terugnemen en niet repareren. Ik heb nu alsnog een gerepareerde wasmachine van €700. Mijn Miele ging 12 jaar mee maar ik denk niet dat Beko dit gaat halen.

Gewenste Oplossing:

Een gepaste oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tara020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM