Klacht: Beko Wasmachine laat grijs/zwarte vlekken achter na wasbeurt

Oroz op 06 mei 2014 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 6 mei 2014

Na drie maanden gebruik van een Beko wasmachine, aangeschaft bij Mediamarkt, ontstaan er grijs/zwarte vlekken op het wasgoed. De eigenaar gebruikt vloeibaar wasmiddel dat direct in de trommel wordt gedaan en draait regelmatig op 90 graden, waardoor hij vermoedt dat het probleem niet aan verkeerd gebruik ligt, maar aan de machine zelf.

Mijn Klacht:

3 maanden geleden BEKO wasmachine gekocht bij Mediamarkt, tot 3 maanden goed gedraaid maar na 3 maanden laat de wasmachine grijs/zwarte vlekken achter op wasgoed. We gebruiken vloeibare wasmiddel die direct in de trommel gaat samen met wasgoed. Dus zeepbakje is niet vuil of vies maar brandschoon. Verder laten de machine regelmatig op 90 graden draaien. Volgens mij ligt het niet aan verkeerd gebruik of zo maar puur aan de machine.

Gewenste Oplossing:

Leverancier moet dit binnen 24 uur goed oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM