Klacht: BEKO roest al na 1,5 jaar

christjeeh op 24 februari 2016 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 24 februari 2016

Een consument meldt dat zijn Beko koelkast, gekocht in juli 2014, na 1,5 jaar al roestplekken vertoont. Ondanks contact met Beko, dat hem doorverwees naar een onderdelenwebsite, voelt de consument zich niet serieus genomen en vindt hij het onacceptabel dat een nieuwe koelkast zo snel roestvorming vertoont.

Mijn Klacht:

Informatie:
Koelkast is in juli 2014 gekocht. De koelkast is nu ongeveer 1,5 jaar oud.

Ik heb contact gehad met beko over de roest. Beko poeiert me af, en verwijst mij naar hun onderdelen site. “www.staponderdelen.nl” Ik vind dit niet kunnen. Je koopt een nieuwe koelkast, en vervolgens binnen 1,5 jaar is de koelkast al geen gezicht meer doordat er roestplekken beginnen te vormen. Wie weet waar er allemaal nog meer roestplekken aan het vormen zijn!

Ik vind dat roest na 1,5 jaar vrij snel en niet moet kunnen, maar Beko denkt daar blijkbaar anders over.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe koelkast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM