Klacht: Beenruimte

Ronald van Strien op 07 januari 2018 over DeLaMar theater in de categorie Theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DeLaMar theater has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Theater
Status Open
Datum 7 januari 2018

Een bezoeker van het DeLaMar theater heeft geklaagd over de beperkte beenruimte op rij 1 tijdens de voorstelling van Liesbeth de musical. Voor de prijs van 34,50 euro per ticket vond de klager het onacceptabel dat de rij zo geplaatst was dat het zicht op het podium en het comfort ernstig belemmerd werden. De klager vraagt zich af waarom deze informatie niet vooraf werd vermeld.

Mijn Klacht:

Goedenavond, wat een prachtige voorstelling van Liesbeth de musical
Echter wij zaten op rij 1 , voor 34 euro en 50 cent en we hadden moeite om in het geheel op t podium te kijken en we konden onze benen niet kwijt ,het lijkt of onze rij er tussen is gezet ! T lijkt er op of het de La mar enkel geld willen verdienen en voor de rest denkt als er maar bezoekers komen . Kan er voortaan niet vermeld worden dat er een rij tussen is geplaatst ? Vind t echt een kwalijke zaak dat ik zo beroerd heb gezeten en dat voor 2 x 34 50
Erg jammer .ik hoor graag van u

Gewenste Oplossing:

Met een tegoed bon , vrij te besteden of geld gedeeltelijk terug voor het krap zitten en niet goed op t podium kunnen kijken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DeLaMar theater over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM