Mijn Klacht:

Ik werd gebeld door Bedrijvenregister.nl. Ze zeiden dat mijn contract afloopt in december 2017. Omdat ik eerder contact heb gehad met een ander bedrijf vroeg ik ze of ze van bedrijvenpagina waren waarop ze ‘ja’ zeiden. Dus ik ging er van uit dat dit over mijn contract ging bij bedrijvenpagina. In het opgenomen gesprek wordt geen prijs genoemd alleen dat het gaat om verlengen van een bestaand contract. Daarna krijg ik een factuur van €302. Dan kom ik achter dat dit over een heel ander bedrijf gaat (Bedrijvenregister.nl) die gelogen hebben dat ze van bedrijvenpagina zijn. Ik heb van hun geen contract gekregen, ik weet niet van de inhoud van het contract is, we hebben alleen telefonisch gesproken over het verlengen. Als ze me eerlijk hadden gezegd dat ze NIET van de bedrijvenpagina zijn dan had ik nooit gezegd dat ze iets konden verlengen. Hoe kunnen zij een contract verlengen die ik nooit met hun gemaakt heb en die NIET bestaat! Ik weet niet eens wat Bedrijvenregister.nl mij te bieden heeft voor die €302 want er bestaat geen contract tussen ons. Niet per email of schriftelijk of telefonisch.

Gewenste Oplossing:

Als ik die €302 niet moet betalen en ze alles annuleren. Ik wil niks te maken hebben met Bedrijvenregister.nl, ze hebben gelogen en zich voorgedaan als medewerkers van Bedrijvenpagina.nl.