Klacht: OPGELICHT!!!!!

AmritaT op 01 april 2021 over Bedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Nieuwe klacht
Datum 1 april 2021

Een gebruiker van Bedrijvenregister.nl meldt dat hij zonder op de 'registreren' knop te drukken, per ongeluk geld heeft betaald voor een registratie. Na het ontbreken van een bevestigingsemail en contactgegevens, heeft hij uiteindelijk contact gehad met Bertus van Digiwallet/Targetmedia, die het bedrag binnen een week heeft teruggestort.

Mijn Klacht:

Kwam incidenteel op hun website terecht om een nieuw bedrijf te registreren, vulde wat gegevens in, selecteerde de bank en zonder te drukken op de ‘registreren’ knop, sprong het naar mijn bank app. Ik heb betaald, vervolgens geen bevestigingsemail ontvangen. Geen contactgegevens bekend, geen emailadres en geen telefoonnummer.

UPDATE:
Contact gehad met Bertus via Digiwallet/Targetmedia die mijn geld heeft terug gestort binnen een week. Zijn contactgegevens: [email protected] / 036-3690062.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijvenregister.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijvenregister.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AmritaT
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM