Mijn Klacht:
Ik ben gebeld met mededeling dat wij nog een lopende contract hadden met looptijd tot eind december 2022.
ik schrok omdat ik dit eerder al opgezegd had (wel in het verleden gebruik gemaakt wat tot niets heeft geleid natuurlijk).
de dame aan de lijn zei meerdere malen dat zij lopende contract wou beëindigen en dat zij daarvoor een geluidsopname moet opnemen. Ik mag alleen met ja of nee beantwoorden.
Zo heeft dus looptijd weer op 8 juni tot eind december gezet en mij weer een factuur gestuurd. ECHTE OP GELICHT!
Ik heb weer een factuur aan mijn broek.
waarom wordt aan dit soort telemarketingsfraude niets gedaan vraag ik me af?
Gewenste Oplossing:
zij bieden geen oplossing maar beweren dat ik zelf akkoord ben gegaan!


