Klacht: Onbetrouwbaar

Klaas Ubak op 04 mei 2021 over Bedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2021

Een klant van Bedrijvenregister.nl heeft een klacht ingediend over de onbetrouwbaarheid van de service. Na het betalen van een hoge prijs voor een uittreksel dat dringend nodig was, ontving de klant het document niet binnen de beloofde tijd van enkele uren.

Mijn Klacht:

Het lijkt alsof je bij de Kamer van Koophandel een uittreksel besteld.
Je betaald een zeer hoge prijs.
Gezien het feit dat het uittreksel dringend nodig was, er niet verder bij nagedacht. Het uittreksel zou binnen enkele uren binnen zijn.
Het komt niet.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van de betaling.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijvenregister.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijvenregister.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klaas Ubak
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM