Klacht: Lijkt alsof je op de site van de kvk zit.

Ywe op 11 april 2021 over Bedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2021

Een gebruiker van Bedrijvenregister.nl ervaart dat de website lijkt op die van de Kamer van Koophandel, maar dat het bestellen van een uittreksel voor een hoge prijs niet leidt tot ontvangst van het document. Ondanks vier ingediende klachten en een verzoek tot annulering van de opdracht, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Het lijkt alsof je op de site van de kvk zit en je bestelt voor een belachelijk hoge prijs een uittreksel, die je vervolgens niet ontvangt. Ik heb 4 klachten via de site zelf ingediend en ook gevraagd om mijn opdracht te annuleren ihkv herroepingsrecht. Ik krijg geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Creditering van mijn bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijvenregister.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijvenregister.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ywe
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM