Marceldekkers op 30 juni 2021 over Bedrijfopzoeken.nl in de categorie Online Gidsen
Een klant van Bedrijfopzoeken.nl heeft een klacht ingediend over de hoge kosten voor het beëindigen van een contract. Na een telefoongesprek werd er een bedrag van 450 euro genoemd, maar de klant kreeg een aanbieding van 225 euro om de verlenging stop te zetten. De klant waarschuwt anderen om niet in deze aanbieding te trappen, omdat het versturen van een e-mail zou leiden tot een nieuwe contractverplichting.
Ben zo juist door ze opgebeld om mijn contract bij hun te beëindigen als ik dat zou gaan doen moet ik 450 euro betalen zeiden ze ik heb vermeld bij ze dat ik dat vrij veel vond voor een beëindiging en kreeg daarna de aanbieding van ze dat ik maar 225 euro moest betalen om mijn verlenging stop te zetten (einddatum) ze kunnen geen mail sturen want dan zit je weer gelijk aan een jaar (of 2) vast aan ze, trap er niet in.
Een kosteloze stop zetting per direct
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijfopzoeken.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijfopzoeken.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
