Mijn Klacht:
Beste mensen,
Ben zojuist gebeld geworden dat wij een goedkeuring hebben gegeven voor het plaatsen van onze gegevens op hun site. Hier hebben wij dus nooit goedkeuring voor gegeven. Nu willen ze het contract beeïndigen, maar tegen kosten. Als je vraagt om het bandje te sturen waar ik deze goedkeuring heb gegeven, mogen ze dit niet geven.
Ten eerste vragen ze naar een verkeerde naam en ten tweede een foutief adres. Ik zou dus al een jaar in hun bestand staan onder ons oude adres. Nu zijn wij al meer dan een jaar werkzaam op ons nieuwe adres. Waarom zou ik ons oude adres doorgeven. Dus hierdoor weet ik zeker dat wij nooit goedkeuring hebben gegeven.
Gewenste Oplossing:
Stuur het bandje maar eens door waar op blijkt dat wij goedkeuring hebben gegeven.
