Klacht: Bedonderd

Ricardo Haverlag op 13 juli 2021 over Bedrijfopzoeken.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 13 juli 2021

Een klant ontving een telefoontje van een man die beweerde dat er een contract was afgesloten met MKB Bedrijvengids, wat de klant niet begreep. Na het afkappen van het eerste gesprek ontving de klant opnieuw een telefoontje waarin werd aangegeven dat er nog een maand betaald moest worden, wat leidde tot verwarring over een bedrag van 150 euro exclusief btw en een brief van Bedrijfopzoeken.nl.

Mijn Klacht:

ik werd gebeld door een man die zei dat ik een contract had met mkb bedrijvengids ik snapte er niks van en heb het eerste gesprek afgekapt en werd paar dagen later weer gebeld en nu kwam die er mee dat ik nog een maand moet betalen… prima 150 euro ex btw en later krijg ik een brief van Bedrijfopzoeker.nl ??

Gewenste Oplossing:

Ik hoop eigenlijk dat er is word uitgezocht hoe dit mogelijk is en eigenlijk niet de factuur hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijfopzoeken.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijfopzoeken.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ricardo Haverlag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM