Klacht: Oplichting

AcE Krystal op 07 maart 2018 over bedrijfgids.net in de categorie Gidsen, Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gidsen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bedrijf belde mijn moeder over dat ze een overeenkomst hadden van een jaar terug en dat ze nu opeens geld moet gaan betalen. Ze wou gelijk in het gesprek ook een bandje starten wat er op zou duiden dat ze een contract meteen zou willen afsluiten of iets dergelijks.

Gelukkig is ze hier niet mee in zee gegaan en heeft ze gezegd dat ze eerst het één en ander wil gaan uitzoeken en dat ze later in de week maar is terug moeten bellen.

In het gesprek moest ze bepaalde informatie confirmeren, maar wanneer ze tegelijk op de site van bedrijfgids.net keek en haar eigen bedrijf zocht kon ze haar eigen bedrijf niet eens vinden waarna de medewerker reageerde met dat ze haar bedrijf tijdelijk even van de site af had gehaald.

Gewenste Oplossing:

- Als het bedrijf stopt met deze oplichting praktijken.
- Als het bedrijf alle mogelijk eerdere mensen welke misleid zijn tot een betaling terug heeft betaald.
- Hoewel ik zelf dyslexie heb hoop ik dat het bedrijf toch een correct Nederlands domein kan registreren. ;)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM