Mijn Klacht:
Een boete met een scooter van Go sharing is door mij per ongeluk 2x betaald (had mijn account al opgeheven dus had niet verwacht dat er een automatische incasso plaats zou vinden)
Op 14 juli en 19 juli 2024. Betreft 2x 153,20 euro.
De afhandeling van de boetes van go sharing worden afgehandeld door [email protected]
IK heb sinds juli al 5 mails gestuurd over deze teveel betaalde boete en het bedrijf mailt niet terug. Contact opgenomen met go sharing zelf en die sturen we naar de afhandelaar van de boetes en kunnen niks voor me doen. Kastje naar de muur en terug, Wat een drama en wat een slechte klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik 1 boete terug betaald krijg en uberhaupt een keer een reactie krijg.


