Klacht: Bedreiging en oplichting

Iggy31 op 31 juli 2020 over Autoservice Apeldoorn in de categorie Auto Onderdelen, Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 31 juli 2020

Een klant van Autoservice Apeldoorn heeft een klacht ingediend na een negatieve ervaring met de aankoop van een auto, die al snel defect bleek te zijn. Na het plaatsen van een negatieve review zou de eigenaar de klant hebben bedreigd en gedreigd met intimidatie als de review niet werd verwijderd. De klant heeft deze bedreiging vastgelegd met een voice recorder en vindt het gedrag van de eigenaar onacceptabel.

Mijn Klacht:

Enige twijfel om deze klacht toe te voegen. Na een bedreiging van de eigenaar van dit bedrijf na een negatieve review, een beetje angstig om dit te posten, maar toch wil ik dit verhaal kwijt. Ik heb een wrak gekocht, na 2 weken hield de auto ermee op, koppakking kapot en bleek dat de versnellingsbak al kapot is geweest voordat ik de auto kocht. Er werd een negatieve review geplaatst na deze ontdekking en werd mij verteld dat als ik deze niet zou verwijderen hij mensen op ons af zou sturen. Gelukkig heb ik deze bedreiging opgenomen met een voice recorder, maar lijkt me geen normale gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

De overige 2000 euro die ik nog tegoed heb van hem wil ik graag retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autoservice Apeldoorn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autoservice Apeldoorn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iggy31
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM