sharimar op 16 februari 2016 over Bedmaster.nl in de categorie Beddenketens
Op 15 december 2015 heeft de klager een matras besteld via Groupon bij Bedmaster.nl. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen voor een leveringsafspraak, ontving de klager geen reactie en is het telefoonnummer inmiddels niet meer in gebruik.
Heb op 15 december 2015 een matras besteld via groupon bij bedmaster. Had hun mail gestuurd om leveringsafspraak te maken, helaas geen feedback. Verschillende keren gebeld maar werd nooit opgenomen. Sinds 2 weken geleden krijg je gelijk te horen dat de telefoon nummer niet meer in gebruik is.
Als ze die matras kunnen leveren en of anders mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bedmaster.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
