krijg geen contact, bed wordt niet geleverd

Question

Enige tijd geleden boxspring besteld en betaald via groupon voor mijn nieuwe woning. Ik zou begin december contact opnemen om bed op te halen of te laten leveren. Op mijn mail wordt helaas nu niet meer gereageerd, telefoon wordt meteen opgehangen (bij 1 x gelukt contact), en verder wordt er gewoon niet opgenomen bij de klantenservice en krijg ik alleen een voicemail die ik niet kan inspreken.

Bedmaster.nl · Accepted Answer

Wij als Bedmaster en Viscomedical excuseren ons voor het niet kunnen beantwoorden van de reacties en klachten.
We waren bezig met het vernieuwen van de site.En dat heeft ons eerlijk gezegd veel tijd en moeite  gekost. 
Als u goed op de klachten let, kunt u zien dat niemand klachten heeft over het kwaliteit van de bedden. 
Als we moeten reageren over de situaties van de niet geleverde en verkeerd gaande bestellingen kunnen we het zo uitleggen, De een of ander moest groupon regelen zoals het leveren van de bedden samen met de transportbedrijf en dat is jammer genoeg niet gebeurd. En moesten we alles zelf regelen. En het is makkelijk om alleen Bedmaster de schuld te geven...
Wij zijn een grote en sterke bedrijf, als er nog problemen zijn die niet opgelost zijn neem contact met ons op, voor een betere oplossing.
Mocht er vragen zijn /onduidelijkheid of andere zaken, dan kunt u altijd gerust bellen naar 0105110811.
U kunt ons ook volgen op Bedmaster.nl

Klacht: krijg geen contact, bed wordt niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Bedmaster.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: krijg geen contact, bed wordt niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bedmaster.nl

Vergelijkbare klachten in Beddenketens