Klacht: Geen reactie via mail

StefanieDraak op 25 juli 2013 over Bedmaster.nl in de categorie Beddenketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bedmaster.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Beddenketens
Status Open
Datum 25 juli 2013

De klager heeft gedurende twee maanden geprobeerd contact op te nemen met Bedmaster.nl vanwege een scheur in de matrashoes van de topper van zijn Milano bed. Tot op heden heeft hij geen reactie ontvangen op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik probeer al 2 maanden contact op te nemen met bedmaster.nl omdat de matrashoes van mijn topper van mijn Milano bed scheurt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten of dit onder de garantie valt, en anders wil ik graag een paar nieuwe kopen als dit zo snel scheurt en vind ik het jammer van de kwaliteit. De matrashoes is dezelfde kleur als mijn bed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bedmaster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Bedmaster.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM