Mijn Klacht:
Er werd mij een poos geleden een foutieve topdekmatras geleverd.
Door mij werd gevraagd deze foutieve levering te corrigeren.
Gewenste Oplossing:
Vandaag werd de correcte matras geleverd waarvoor dank.
Klacht: Foutieve levering Topdekmatra
silvher op 10 september 2012 over Bedmaster.nl in de categorie Beddenketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bedmaster.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 september 2012
Een klant van Bedmaster.nl ontving een verkeerde topdekmatras en verzocht om correctie van deze foutieve levering. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bedmaster.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bedmaster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Mijn klacht werd op correcte wijze behandeld door Bedmaster waarvoor mijn oprechte dank. Zowel voor de snelheid waarop het afgehandeld als voor de vriendelijkheid van de klantendienst een welgemeende proficiat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
