Klacht: DE BOXSPRING DIE MAAR NIET GELEVERD WORDT

OPELASTRATWINTOP op 05 oktober 2012 over Bedmaster.nl in de categorie Beddenketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bedmaster.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Beddenketens
Status In behandeling
Datum 5 oktober 2012

Een klant heeft op 2 juli een boxspring besteld en betaald via Groupon, maar de levering is tot nu toe uitgebleven. Ondanks herhaalde pogingen om zowel Groupon als Bedmaster te bereiken, heeft de klant geen antwoord ontvangen en blijkt dat er meerdere mensen met een vergelijkbaar probleem zijn.

Mijn Klacht:

OP 2 JULI HEB IK BIJ GROUPON.BE EEN BOXSPRING BESTELD EN BETAALD VIA OVERSCHRIJVING (1550€)NAAR ADYEN CLIENT MGT FOUNDATION.VOUCHERCODE:0010231SBY SECURITYCODE:4235A115AA GELDIG VAN 29.06.2012 TOT 29.9.2012. DE LEVERINGSDATUM IS DUS VERSTREKEN.IK HEB GROUPON DAAROVER GEMAILT MAAR KRIJG GEEN ANTWOORD.DAN MAAR NAAR BEDMASTER GEMAILT OP 25.9.2012 GEEN ANTWOORD.IK HEB INMIDDELS AL GELEZEN DAT IK ZEKER GEEN ALLEENSTAAND GEVAL BEN.

Gewenste Oplossing:

IK ZOU GRAAG MIJN GELD TERUG WILLEN MET INTREST ALS DAT MOGELIJK IS AUB.MET VRIENDELIJKE GROETEN,RUDI HENDRICKX.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bedmaster.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM