Bedmasters komt afspraken niet na en beantwoord geen telefoon

Question

3 weken geleden een bed besteld bij Bedmaster.
Vrijdag 7 december gebeld met bedmaster en het bed zou 10 of 11 december komen.
Op 11 december gebeld en toen werd meegedeeld dat het bed 14 december zou komen tussen 12 uur en 15 uur.
Het bed is niet geleverd. Meerdere telefoons naar bedmaster zowel op de vaste lijn als de mobiele zijn onbeantwoord gebleven. Het ruikt naar oplichting !
Mijn vrouw kan inmiddels door haar reuma bijna niets meer.

Bedmaster.nl · Accepted Answer

Wij als Bedmaster en Viscomedical excuseren ons voor het niet kunnen beantwoorden van de reacties en klachten.
We waren bezig met het vernieuwen van de site.En dat heeft ons eerlijk gezegd veel tijd en moeite  gekost. 
Als u goed op de klachten let, kunt u zien dat niemand klachten heeft over het kwaliteit van de bedden. 
Als we moeten reageren over de situaties van de niet geleverde en verkeerd gaande bestellingen kunnen we het zo uitleggen, De een of ander moest groupon regelen zoals het leveren van de bedden samen met de transportbedrijf en dat is jammer genoeg niet gebeurd. En moesten we alles zelf regelen. En het is makkelijk om alleen Bedmaster de schuld te geven...
Wij zijn een grote en sterke bedrijf, als er nog problemen zijn die niet opgelost zijn neem contact met ons op, voor een betere oplossing.
Mocht er vragen zijn /onduidelijkheid of andere zaken, dan kunt u altijd gerust bellen naar 0105110811.
U kunt ons ook volgen op Bedmaster.nl

Klacht: Bedmasters komt afspraken niet na en beantwoord geen telefoon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Bedmaster.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: Bedmasters komt afspraken niet na en beantwoord geen telefoon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bedmaster.nl

Vergelijkbare klachten in Beddenketens