Na iets meer dan twee jaar gebruik zijn de randen van de boxspring matrassen van Beddenreus afgebroken, wat leidt tot hoogteverschillen en kuilvorming. De klant merkt op dat er geen garantie meer van toepassing is, ondanks de belofte van vijf jaar garantie op de website.
Na 2 jaar en 3 maanden zijn de randen van de boxspring matrassen afgebroken van het midden en zitten los waardoor hoogte verschil en kuilvorming ontstaat.
Blijkbaar geen garantie meer;
ondanks de 5 zogenaamde zekerheden van 5 jaar garantie op de site vermeld.
nieuwe matrassen lijkt mij de enige optie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beddenreus
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beddenreus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
