Mijn Klacht:
Bevestigingsmaantjes van het bed kunnen snel afbreken. Je denkt dan, rij je langs de winkel en haalt een paar nieuwe. Nee, u moet eerst naar het hoofdkantoor bellen. Half uur in de wacht gezeten en dan iemand van de klantenservice die wist precies het type bed maar wil ze niet opsturen. Meneer we willen er zeker van zijn dat het de goeie zijn, u moet eerst een foto maken en doormailen. Die maantjes kosten misschien 20 cent. Ho ho we zouden toch eens de verkeerde sturen. Allemaal heel klantonvriendelijk. Ze weten het type bed, dus het kan maar 1 soort maantje zijn.
Ik zei dan rij ik wel langs het magazijn in uden. Nee nee dat mag niet.
Waarom toch allemaal zo moeilijk????
Gewenste Oplossing:
Als ze die maantjes snel opsturen.
