Terug

Klacht: Retourbetaling niet ontvangen.

ontevredenvrouw op 25 november 2019 over Beddenreus in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beddenreus
Categorie Bedden
Status Open
Datum 25 november 2019

Een klant heeft twee kussenslopen een maand geleden geretourneerd, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Er lijkt verwarring te zijn tussen de administraties van Beter Bed en Beddenreus, waarbij beide partijen de verantwoordelijkheid bij elkaar leggen.

Mijn Klacht:

Een maand geleden heb ik twee kussenslopen retour gestuurd. Tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. Administratie van Beter Bed en Beddenreus is schijnbaar samengevoegd. De een legt de schuld bij de ander.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn terugbetaling eindelijk ontvang, ben ik tevreden. Inmiddels al genoeg geld uitgegeven aan telefoontjes met wachttijd van enkele minuten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beddenreus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beddenreus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ontevredenvrouw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beddenreus

Alle klachten over Beddenreus →

Vergelijkbare klachten in Bedden

Alle klachten in Bedden →
Meld uw Klacht over Beddenreus
Zo werkt het