Mijn Klacht:
Dekbedovertrek besteld via bol.com. Levering zou binnen ongv. 4 dagen zijn. Kreeg vervolgens bericht dat product opgestuurd was en dat hij 3 mei geleverd zou worden. Nu kreeg ik van de week een email dat hij pas 18 juni geleverd kan worden. Dat is een levering tijd van ruim 6 weken!!
Dit is misleiding. Het heeft lang geduurd voor ik een keuze kon maken, en ik wil dit dekbed. Toen ik belde met het hoofdkantoor konden zij mij alleen kosteloze annulering aanbieden. Alsof ik daar mee geholpen ben.
Gewenste Oplossing:
Korting op de aankoop of op een nieuwe aankoop. Of een presentje voor het ongemak.


