Mevrouw Ermerins op 20 september 2017 over Beddengoedcenter.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft op 31 augustus een dekbedovertrek besteld bij Beddengoedcenter.nl, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Eerder had de klant via bol.com besteld en het product de volgende dag ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet beantwoord.
Op 31 augustus dekbedovertrek besteld maar nog steeds niet ontvangen …terwijl een week daarvoor via bol.com bij hun besteld en de volgende dag in huis
Mail gestuurd …maar wordt niet beantwoord
Net als de telefoon
Ik ben pas tevreden als het geleverd wordt ...Zo snel mogelijk ...of mijn geld terug gestort is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beddengoedcenter.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
