charliendevos op 21 februari 2017 over Beddengoedcenter.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Charlien Devos heeft drie weken geleden een dekbedovertrek besteld bij Beddengoedcenter.nl, maar heeft dit product nooit ontvangen. Ondanks het indienen van een e-mail en pogingen tot telefonisch contact, heeft zij geen reactie ontvangen en is het geld wel van haar rekening afgeschreven.
Beste,
Ik Charlien Devos, heb 3 weken geleden een dekbedovertrek besteld in het satijn, en nooit toegekregen. Ik heb reeds een email gestuurd, maar ook nog geen antwoord gekregen. Het geld is wel degelijk van de rekening gegaan en nooit een bevestiging gekregen na de bestelling van jullie. We hebben al proberen telefonisch contact op te nemen, maar het nummer is niet in gebruik.
Ik zou graag mijn bestelling krijgen of het geld terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beddengoedcenter.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
