wij allemaal op 25 december 2014 over Becel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument uit zijn onvrede over de onduidelijke gebruiksaanwijzing op de flessen van Becel. Hij vraagt zich af wat het verschil is tussen de termen bakken, braden en roerbakken en uit kritiek op de presentatie van het product. De klant voelt zich misleid door de informatie op de verpakking.
Geachte dame/ heer,
als ik het mag geloven zijn mijn adertjes in perfecte conditie maar dat kan ook niet anders na jarenlang gebruik van uw produkten. Ik word wel het bos in gestuurd door de tekst op de flessen.
Voorbeeld:
Bakken/braden/roerbakken, wat is het verschil??
Vlees en jus voor bakken en braden, vierkante fles,smerig kleurtje, sorry
Als ik antwoord krijg op mijn reactie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
