Ansje21 op 21 juli 2019 over Becel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument uit kritiek op de recente verandering van de verpakking van Becel voor de koffie. In plaats van het handige platte pakje met een gemakkelijke opening, is er nu een vierkant pak dat moeilijker te doseren is, waardoor er te veel koffiemelk uitkomt. De klager vraagt zich af of deze wijziging bedoeld is om de consumptie van koffiemelk te verhogen, wat leidt tot verspilling.
Wat was er mis met de verpakking van Becel voor de koffie?
Een handig plat pakje met een makkelijk opening voor de juiste hoeveelheid koffiemelk. Nu een vierkant pak met een opening waarmee er meteen een sloot koffiemelk uitgutst.
Deze verandering is beslist geen verbetering.
Hoopt BECEL dat we hierdoor méér koffiemelk gaan gebruiken ( lees verspillen) ?
De oude verpakking terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Becel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Becel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
