Een consument heeft drie kuipjes van Becel aangeschaft, die adverteerden met 25% extra inhoud. Bij het wegen bleek de totale inhoud echter slechts 263 gram te zijn. De consument vraagt om een verklaring voor deze discrepantie.
3 Kuipjes gekocht met 25 % extra inhoud. Bij nawegen slechts 263 gram. U heb daar vast een verklaring voor.
3 kuipjes met correcte inhoud of waardebon.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Becel
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Becel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
