WoH op 17 juli 2019 over Becel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
De klager vindt het nieuwe pak koffiemelk van Becel onhandig en lomp. Het vereist meerdere handelingen om het dopje te openen en te sluiten, wat met het oude slanke pakje eenvoudiger ging. De klager verkiest het oude ontwerp boven de huidige versie.
Het nieuwe pak koffiemelk van Becel is geen vooruitgang. Lomp van uiterlijk, niet prettig in de hand en je moet nu dopje met twee handen open schroeven en na gieten moet je het dopje terugvinden en met twee handen dicht schroeven. Voorheen met het slanke pakje ging dat met één hand in één handeling dit zonder dat je het dopje kwijt kon raken. Je kon ook een dunner straaltje gieten. Al met al een slechte vernieuwing. Oude pakje héél graag terug!
Oude pakje terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Becel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Becel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
