Klacht: Inhoud Becel romig

Valse informatie op 28 maart 2023 over Becel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Becel
Status Open
Datum 28 maart 2023

Een consument heeft een klacht ingediend over de nieuwe verpakking van Becel, waarin staat dat de voordeelverpakking 250 gram bevat met 25 gram gratis. Bij weging bleek het totale gewicht, inclusief verpakking, slechts 264 gram te zijn, wat de consument als misleidend beschouwt. De klager verwacht een spoedige reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb net een pakje becel( nieuwe verpakking) gekocht. Hier staat op 250 gram voordeelverpakking 25 g gratis. Tot mijn verbazing is het gewicht inclusief verpakking slechts 264 gram. In mijn ogen oplichting of valse voorlichting.
Ik hoop snel een bericht terug te krijgen .

Gewenste Oplossing:

In ieder geval een antwoord terug en ook dat de verpakkingen bevatten wat er op staat.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Becel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Becel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Valse informatie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM