Klacht: De verandering is GEEN verbetering.

Marja 1 op 21 maart 2019 over Becel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Becel
Status Open
Datum 21 maart 2019

Een consument uit kritiek op de gewijzigde receptuur van Becel Gold, nu Becel Romig, en ervaart een chemische bijsmaak die de romigheid van het product tenietdoet. De klant is teleurgesteld over de verandering en overweegt een alternatief product te zoeken.

Mijn Klacht:

Sinds de veranderde receptuur van Becel Gold naar Becel Romig, is van dat romige niks meer overgebleven. Er zit een chemische bijsmaak aan.Ik zal dus op zoek moeten naar een ander product. Jammer dat ze een product dat goed is zonodig moeten veranderen.

Gewenste Oplossing:

Ga terug naar de oorspronkelijke receptuur, dan zal ik weer GOLD kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Becel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Becel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marja 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM