Klacht: Becel heeft zijn boter met water verdund

Daman2 op 14 oktober 2023 over Becel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Becel
Status Open
Datum 14 oktober 2023

Een consument heeft bezwaar gemaakt tegen de verdunde samenstelling van Becel-boter, waarbij 10% water is toegevoegd aan de oorspronkelijke formule. Dit resulteert in een verminderde hoeveelheid van de andere ingrediënten, waardoor de boter moeilijker smeerbaar is. De klacht wijst op misleiding door de vermelding van "10% gratis" op de verpakking, terwijl de inhoud gelijk is gebleven.

Mijn Klacht:

De laatste tijd staat er op de kuipjes van Becel dat de koper 10% gratis krijgt. De inhoud van het kuipje is echter gelijk gebleven. Waar zit die 10% dan? Die zit in water! Wie de moeite neemt om de uiterst kleine lettertjes aan de onderkant van het kuipje te lezen, ziet dat er maar 90% van de oude vertrouwde boter in zit en die is aangelengd met 10% volume aan water om weer aan de 500 g te komen. Het gevolg is dat de boter onsmeerbaar is geworden door het overschot aan water. Bijkomend gevolg is dat er dus van alle andere stoffen in de boter 20% minder van op je boterham gaat – van zowel de gezonde als de ongezonde stoffen.
Becel doet niet aan krimpflatie maar aan verdunflatie. Een nog veel stiekemere manier om de prijs op te drijven.
Wees gewaarschuwd!

Gewenste Oplossing:

1/ openheid van zaken geven
2/ de boter weer smeerbaar maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Becel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Becel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daman2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM