eddy3333 op 24 april 2014 over Bebu heerlen in de categorie Financiële hulpverlening
Een klant van Bebu Heerlen ervaart problemen met de communicatie en dienstverlening van de organisatie. Er wordt geklaagd over het gebrek aan terugbelacties en antwoorden op e-mails, evenals onbetrouwbare betalingen van vaste lasten en leefgeld. De klant geeft aan dat het zelf beter geregeld was dan de huidige situatie met Bebu Heerlen.
ze bellen niet terug als je ze dat vraag je krijg nooit een antwoord op je mail ze betalen je vasten lasten maar voor de helft je leefgeld krijg je niet op tijd of helemaal niet. wie heeft daar ook last van van bebu heerlen
ik had mijn vastenlasten beter in orde toen ik het zelf had gedaan dan nu ik heb nu meer werk om te kijken als ze alles goed doen
een anderen stichting Bewindvoering die wel zij belofte na komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bebu heerlen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
