Pauline Ticheler op 22 april 2015 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Beauvita heeft deelgenomen aan een actie voor een kosteloos proefpakket over afvallen, dat tot 1 april besteld kon worden. Desondanks zijn er twee bedragen van 24,90 euro van haar rekening afgeschreven, waarvan zij niet begrijpt waarvoor deze kosten in rekening zijn gebracht.
Ik heb mee gedaan aan een actie van Beauvita voor een proefpakket over afvallen. Indien t/m 1 april besteld was dit kosteloos.
Inmiddels is er 2 x 24.90 van mijn rekening afgeschreven en ik weet niet waarvoor.
Ik ben tevreden als ik het bedrag op mijn rekening krijg teruggestort.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
