MarijkeB op 19 februari 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Een consument heeft een klacht ingediend over Beauvita en Beaucare vanwege ongewenste toezendingen van producten na het ontvangen van proefmonsters, zonder voorafgaande aankondiging. Daarnaast ontbreekt het aan duidelijke adresgegevens om de producten retour te zenden en de automatische zendingen en incasso's te stoppen, waarvoor geen toestemming is gegeven.
Extra toezending na proefmonsters zonder aankondiging, en geen adresgegevens bekend om retour te zenden en stop te zetten.
Automatische zendingen en incasso’s nooit geen toestemming voor gegeven
Tevreden als de zendingen en incasso's stop gezet worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
