Klacht: Niets ontvangen

GZ.SH.2017 op 14 september 2020 over BeautyLiciouz in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 september 2020

Een klant heeft op 23 juli 2020 een mascara besteld en betaald bij BeautyLiciouz, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails over de status van de bestelling, heeft de klant nooit een reactie ontvangen en wacht inmiddels al twee maanden.

Mijn Klacht:

Mascara besteld en betaald ,23 juli 2020.Meerdere keren gemaild waar mijn mascara blijft,nooit antwoord gehad.ik wacht nu al 2 maanden.

Gewenste Oplossing:

Geld retour,dan is het ok.Mascara komt van ali Express vandaan heb ik nu ontdekt en kost nog geen 2 €

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeautyLiciouz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeautyLiciouz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GZ.SH.2017
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten