Laila eelvelt op 30 september 2020 over BeautyLiciouz in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
BeautyLiciouz
Een klant heeft op 2 september een mascara besteld en betaald bij BeautyLiciouz, maar heeft deze tot bijna oktober nog niet ontvangen. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd om informatie over de levering te verkrijgen, maar ontvangt geen reactie en voelt zich opgelicht voor een bedrag van 20 euro.
IK HEB 2 SEPTEMBER MASCARA BESTELD EN BETAALD. INMIDDELS IS HET BIJNA OKTOBER EN NOG NIETS ONTVANGEN. ZE REAGEREN OOK NIET OP MIJN MAIL WAARIN IK HEN VRAAG HOE LANG DE LEVERING DUURT. VOLGENS MIJ BEN IK OPGELICHT VOOR 20 EURO.
Zodra ik het product ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeautyLiciouz
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeautyLiciouz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
