Klacht: Intrekking klacht

Louise manders op 15 januari 2024 over Beauty Shop in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 15 januari 2024

L. Manders heeft zijn klacht tegen Beauty Shop ingetrokken, nadat hij eind september de bestelde retinolcrème ontving. Het bedrijf bood meerdere keren excuses aan en verleende een korting van 30% als compensatie, wat Manders tevredenstelde en zijn zorgen over mogelijke oplichting wegnam.

Mijn Klacht:

Hierbij trek ik mijn klacht aan beauty Shop in.
De tube retinolcreme ad € 24,95 heb ik uiteindelijk eind september ontvangen. Er zijn meerdere keren excuses aangeboden door beauty Shop en ik krijg nu 30 % korting op het bedrag als tegemoetkoming.
Ik ben blij dat het uiteindelijk goed is gekomen en ik niet ben bedrogen, waar ik bang voor was. Want dat geeft een heel naar gevoel.
L. Manders’

Gewenste Oplossing:

Zie hierboven

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty Shop

Reactie van de melder van de klacht Louise manders

2 jaren geleden - Nogmaals Beauty shop heeft mijn probleem prima opgelost. Veel mailverkeer geweest en ik kreeg altijd een keurige reactie terug, hoewel mijn mails niet altijd aardig waren. Louise

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Louise manders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM